エコキュートよくある質問 Q&A
エコキュートよくある質問 Q&Aについてわかりやすくご紹介！これを読めば今注目のオール電化エコキュートがわかる！
Q＆A
■基礎知識に関する質問
■選び方に関する質問
■配送、取付・設置工事についての質問
■性能・機能についての質問 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 基礎知識に関する質問 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| エコキュートってなに? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| エ家庭用CO2冷媒給湯機です。電気のエネルギーで大気中の熱を上手に汲み上げて、お湯を沸かすために必要なエネルギーをつくる次世代給湯機です。新開発の高効率ヒートポンプシステムと脱フロンの自然冷媒(CO2)の組み合わせにより、温室効果ガスを削減します。オゾン層に深刻な影響を与えるフロン系冷媒を使わずに、自然界に存在するCO2を採用。そのためオゾン層の破壊係数はゼロ。地球温暖化係数も従来のフロンの約1/1,700です。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| エコキュートは電気温水器と何が違うの? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ecocuteは、自然冷媒ヒートポンプ式電気給湯機の愛称です。電気温水器がヒーターでお湯を沸かすのに対して、エコキュートは大気中の熱を取り込んだ自然冷媒CO2を圧縮して高温高圧のガスを作り、その熱でお湯を沸かす仕組み。タンクと別にヒートポンプユニットが必要です。 ヒートポンプは、自然のエネルギー(大気熱)を利用することで、使用する電気エネルギーに対して約3倍の熱エネルギーを得ることができるので、高効率で省エネ、省コストを実現します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 追い焚きはできる? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 夜間の割安な電気を使って炊きあげたタンク内のお湯の熱を利用し、お風呂の追い焚きができます。浴槽の湯量を変えずに、スピーディに追い炊きができ、節水にもなります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 運転音は気にならない? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| タンクは屋内設置もできますが、ヒートポンプユニットは屋外に設置します。気になる運転音は、基本的にエアコンの室外機と同じ程度で、39デシベル以下に制限されています。 これは「図書館内」や「夜の郊外」程度の静かさです。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 電気代が安いのはなぜ? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 貯湯式だから昼間より約70％割安な夜間の電気を利用することができます。割安な夜間電気と高効率なヒートポンプシステムとの組み合わせにより、月平均1,000円程度の給湯ランニングコストを実現します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| なぜＣＯ２を冷媒に使っているのですか？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ＣＯ２冷媒は、高温を作り出すのに効率のいい冷媒です。しかもＣＯ２は天然に存在する物質で、地球温暖化係数1.0(フロン類は約1700)、オゾン層破壊係数ゼロ、毒性がなく不燃性であるなど、環境にやさしく、安全性が高いために採用しています。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 自然冷媒ＣＯ２を使用したことで何が変わったのですか？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 圧力がルームエアコンなどに使われているフロンガス（Ｒ４１０Ａ）に比べて約３倍となります。ヒーター無しで９０℃まで沸き上げることが可能にまりました。しかし、高圧ガスの耐圧容器設計ですので、各部品の肉厚も増し、重くなっています。 尚、エアコンの工事とは異なり、冷媒配管工事は不要となります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| タンクのお湯が、湯切れしてしまうのでは、と心配です | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 「おまかせ運転」にしていただくと、ご家庭の使用湯量に応じて次の日の沸き上げ湯量を、マイコンが自動的に設定いたします。通常よりお湯の使用量が多い場合は、昼間の沸き増し運転で湯切れを抑えます。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| お年寄りには、操作が難しくありませんか？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 心配ご無用です。一般的なご家庭なら「おまかせ運転」にセットするだけ。あとはマイコンがすべてを判断して、自動で沸き上げしてくれます。フルオートタイプであれば「ふろ自動」ボタン1つでお湯はりも、風呂保温も自動で行います。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| メンテナンスは必要ですか？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| １ヵ月に１度の手入れが推奨ですが、半年に１回くらいの手入れで結構です。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| エコキュートの選び方についての質問 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| たくさんあってどれを選んだらいいのかわからないのですが | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 現在、ダイキン、三菱、三洋、日立、コロナ等電機メーカーから、エコキュートは販売されています。タイプやタンク容量、機能、価格、設置性などから、お客様にニーズにあったものをお選びください。 くわしくは、エコキュートの選び方・エコキュートの種類を参考にしてください。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| どんなタイプがありますか？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 多機能フルオートタイプ、フルオートタイプ、オートタイプ、給湯専用タイプがあります。 多機能フルオートタイプは、フルオートタイプに加え、床暖房や浴室乾燥暖房などに対応したタイプです。 フルオートタイプは、お風呂の追い炊きができる他、『ふろ自動』ボタン一つで、「お湯はり」から「保温」「たし湯」を全自動でこなす、すべておまかせのタイプです。 オートタイプは、自動で「お湯はり」ができるほか、スイッチ一つで「たし湯」や「高温たし湯」もこなす、スグレモノです（「追いだき」「保温」はできません）。 給湯専用タイプは、蛇口から給湯するシンプルな給湯専用。設置がカンタン、操作もラクラク。穴あけ工事や配管工事が不要なので、リフォームに最適です。また、低価格なのも魅力です。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| タンクの容量を決める目安はありますか | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 家庭用の場合、ご家族の人数やお風呂の利用頻度に応じて最適なタンク容量を選びましょう。 (目安)2〜3人:240L 3〜5人:300〜370L 5〜6人:460L | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 寒冷地ですが使用できますか？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| はい。寒冷地に対応した製品があります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 海に近い土地なのですが、塩害対策は大丈夫ですか | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| はい、耐塩害対策仕様の製品があります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 配送、取付・設置工事についての質問 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 設置スペースはどのくらい必要? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| タンクのサイズは設置場所によって色々なタイプが選べます。奥行き45cmの薄型タイプや、高さを上げて60cm四方程度のサイズにした集合住宅対応型もあります。どのタイプを選ぶかは敷地の状況によって変わります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| マンション・共同住宅ですが設置は可能ですか | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| マンション・共同住宅に対応した製品があります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 従来の電気温水器と工事面で何が異なるのですか？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 貯湯タンクユニットとヒートポンプユニットの水配管および連絡配線工事が必要となります。他は、電気温水器と同様です。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| いま使っている給湯器だけを簡単に入れ替えることはできませんか？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ガス給湯器からエコキュートへ簡単に入れ替えるプチリフォームのために『給湯専用タイプ』をご用意しています。工事がラク、家計もラク、使い方もラクで、メリットいっぱい。入れ替えは簡単でも、機能はもちろん本格的です。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 性能・機能についての質問 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| タンク容量選びの目安を知りたい。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ご家族の人数に応じて最適なタンク容量をお選びください。 (目安)2〜3人:240L 3〜5人:300〜370L 5〜6人:460L | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 多機能タイプはどういう機能があるの? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従来の給湯・風呂自動湯はり機能に加え、1台で、給湯・風呂自動湯はり・床暖房・浴室換気暖房乾燥が可能な1台4役で、快適な生活をバックアップします。タンク容量は、貯湯量460Lと370Lの2タイプからお選びいただけます。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 2階や3階でも水圧は大丈夫? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 標準圧力型と高圧力型があり、高圧力型なら2階への給湯ができます。2階にシャワーを設ける場合でも、勢い良くお湯が出るので快適です。手洗い程度の湯量なら3階への給湯も可能です。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 標高圧力型とは、何ですか？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 標準圧力型が100kPa以下の給湯圧力であるのに対し、高圧力型は100kPa〜200kPaの給湯圧力となっているタイプです。例えば、ダイキンエコキュートの給湯圧力は170kPa(最高圧力190kPa)の高圧設計で、従来の電気温水器の標準圧力型に比べて給湯圧力が約２倍以上。いきおい良くお湯が出るので、快適なシャワーが楽しめます。なお、労働安全衛生法の規制緩和により従来２階への給湯に必要だった加圧ポンプが不要になりました。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 機器の寿命はどれくらいですか？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 他の給湯器と同様、約１０年です。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 停電(災害)の時には使えるの? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 地震などの災害時や、渇水時に万一断水しても、タンク内のお湯が生活用水として使えます。「安心コック」や非常用コックなどの湯水取り出し専用栓がついていれば、湯水の取り出しも簡単です。 今お使いの給湯器にも、後から取り付けることができます。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| タンクのお湯はそのままではとても熱いですが、実際に使える湯量はどの位ですか？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 貯湯タンク内のお湯は６０〜９０℃のお湯になっています。一般的に使用する場合の湯温は４０℃前後ですから、タンクのお湯に水を加えて使うことになります。タンクの湯量が実際に使う時に、どの位増して使えるかは、沸かした温度、加える水の温度（給水温度）、使う温度によって異なります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 給湯温度と風呂温度は、それぞれ単独設定できますか？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 出来るタイプと出来ないタイプがありますので、詳しくは、メーカーホームページにてご確認ください。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 浴槽の水量が低下した場合、自動的に設定水位 まで入りますか？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| フルオートタイプは設定水位 まで入ります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 給湯機となっていますが、ガス給湯機のように常にお湯を出すことができますか？（湯を使い切った場合） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 瞬間的な能力はありませんので、お湯がなくなる前に沸き上げ運転を行います。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 停浴槽の掃除は他の給湯機と同じですか？（樹脂パイプ内はどうするのですか？） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 他の給湯機と同じです。フルオートの場合、熱交換器洗浄を自動で行う機能が搭載されています。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 長期不在の時にはどうすればいいですか？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 長期間（約１ヶ月程度）不在にされるときは、タンクの水質が変化する場合が考えられますので、タンクの水（お湯）を排出されることをお奨めいたします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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家族構成や利用人数に合わせて選ぶ | ||
| 300Ｌ・370Ｌ・460Ｌ・550Ｌの貯湯タンク容量があります。 | |||
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種類から適切なタイプを選ぶ | ||
| フルオート・オート・給湯専用・多機能タイプがあります。 | |||
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お住まいの地域や環境に合わせて選ぶ | ||
| 一般地用・寒冷地用・耐塩害仕様・耐重塩害仕様がります。 | |||
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設置スペースに合わせて選ぶ | ||
| 薄型・角型・スリム型・ロータイプ型と様々な形状があります。 | |||
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お気に入りメーカーから選ぶ | ||
| パナソニック・コロナ・三菱・ダイキン・日立などの各メーカー商品を比較 | |||
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知って得する魅力！環境にも優しい省エネ＆エコロジー |
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電気代たったの1,000円！他給湯機にはない優れた特長 |
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| 各地域の電力会社では、エコキュートを利用する深夜の時間帯、日中に比べて電気代が約1/3になるプランを用意しています。深夜電力を利用すると大幅に光熱費を抑えることができます。 |
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